客户：我听说你们有一个不断转发短信可以赢大奖的活动，是真的吗？
　　10086：您好，是短信转转赢活动，您可根据自己的喜好点播和预定短信，同时，只要您转发系统下发的种子短信给朋友分享或上传自己的原创短信，均可获得积分金币，有机会赢取丰富奖励。
　　客户：参加这个活动费用是怎样的呢？
　　10086： 您好，点播或转发的通信费按神州行标准卡客户0.15元/条，其它客户0.1元/条正常收取；接收系统下发的信息免费；参加积分抽奖需要成为注册客户，月功能费2元。
　　客户：那我怎样注册开通呢？
　　10086： 您好，您可以选择通过发送短信7252至10086、登录我公司网站（www.zj.chinamobile.com）或拨打10086热线人工受理。
　　客户：你们的奖品设置是怎样的？
　　10086： 您好，每月金币排名前3名的客户，将分别获得价值5000、3000、2000元的奖励；同时，会从所有参与活动的注册客户中抽取幸运大奖1名，奖励价值3888元的实物或现金；根据金币累计分段抽奖，分别奖励价值50-300元不等的实物或现金、话费。以上三项奖励不能重复享受。
　　客户：我怎样获知自己中奖呢？
　　10086： 您好，每月5-7日（节假日顺延），统一进行上月的公证开奖，开奖结果会通过短信和客服电话告知获奖客户，同时进行网上公示。您须在开奖当月月底及时竞奖，否则，您所获奖金将自动转入下一期的奖池。